Clube Stapellia

SOBRE O CLUBE STAPELLIA

Agora em todas as compras realizadas aqui na STAPELLIA, você acumula pontos para trocar por descontos!

A cada R$1,00 em compras, você acumula 1 Ponto para resgatar em sua próxima compra!

Aproveite essa vantagem. Confira as regras e maiores informações abaixo:

COMO PARTICIPAR

Para participar, basta se cadastrar em nosso site! Todo cliente com cadastro ativo no site já está participando. Novos clientes serão cadastrados no programa em até 24hrs.

Você receberá um e-mail de confirmação sobre a adesão ao programa.

COMO ACUMULAR PONTOS

A cada R$1,00 em compras na loja, você acumula 1 Ponto.

O cliente terá seus pontos liberados em até 3 dias após compra. Será enviado um e-mail informando a quantidade de pontos creditados no cadastro do cliente.

Os pontos não têm validade, você pode acumular o quanto quiser durante o tempo que desejar.

Esta regra poderá ser alterada em função de promoções especiais realizadas ao longo do ano ou a qualquer momento, sem aviso prévio.

COMO UTILIZAR OS PONTOS

Você poderá resgatar o valor acumulado de pontos, em forma de créditos, para utilizar na sua compra automaticamente na página de pagamento. É só clicar em RESGATAR e o valor disponível será descontado automaticamente no valor da compra. O desconto máximo por compra é de até 20%.

REGRAS GERAIS

1. A solicitação de prêmios poderá ser realizada somente pelo titular do programa de fidelidade.

2. No ato do resgate, os Pontos referentes ao prêmio solicitado serão debitados automaticamente e você poderá verificar no extrato de pontos.

3. Após o resgate de pontos , o cliente não poderá mais solicitar o cancelamento ou a troca do cupom por algum outro valor. O código do cupom terá prazo de validade de 90 dias a contar da data de resgate. Cupons resgatados e não utilizados ficam disponíveis para uso em CUPONS RESGATADOS no painel do programa até a sua data de expiração.

4. A STAPELLIA reserva-se ao direito de cancelar a solicitação de resgate de prêmios nos casos de falsificação, fraude, mau uso do benefício ou em casos em que o cliente cancele a compra após a entrega ou faça a devolução de algum item do pedido.

5. O cliente no ato de sua adesão ao programa de fidelidade autoriza a STAPELLIA a utilizar para fins administrativos e de marketing os seus dados inseridos na Ficha de Inscrição e as informações de consumo geradas nas loja, desde que respeitadas as Disposições Legais vigentes.

6. Os Pontos acumulados não podem em hipótese alguma ser convertido em dinheiro real para fins de transferência para conta corrente do cliente. Caso o cliente não possua a quantidade de Pontos suficiente para efetuar a troca pelo prêmio, não será permitido complementar a quantidade faltante em dinheiro ou qualquer outro meio de pagamento.

7. A STAPELLIA reserva-se ao direito de cancelar o Programa Fidelidade do cliente nos casos de mau uso, falsificação ou de fraude de qualquer espécie, sem aviso prévio ao cliente, e ainda anular o saldo de Pontos vigente .

8. A participação dos clientes ao programa de fidelidade será regulada exclusivamente por este regulamento, que poderá ser substituído ou alterado exclusivamente pela loja STAPELLIA a qualquer momento.